Comunicação educativa e mídia digital Ferramentas para a participação cidadã e o empoderamento no uso racional da agua
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Resumo
Este artigo mostra o resultado da estratégia de comunicação educacional denominada “Territorio InaGO-TAble”, formulada com o objetivo de contribuir a capacitação estratégica dos cidadãos para o uso racional dos recursos hídricos, no âmbito do programa “Escuela del Agua, Territorio y Paz” da Empresa de Obras Sanitarias del municipio de Pasto- Colômbia- EMPOPASTO S.A. E.S.P., no sul da Colômbia. Foi desenvolvida uma estratégia aplicando dois tipos de diagnóstico: um, de natureza social, através do desenvolvimento de um fórum de participação cidadã; e outro, de natureza corporativa, através de uma abordagem aprofundada do programa “Escola da Água, Território e Paz”, liderado pela sub-gestão Sócio-Ambiental da Empresa de Obras Sanitárias de Pasto. Através do planejamento estratégico de comunicação baseado em mídia digital, foram geradas peças gráficas e audiovisuais com conteúdo educativo inovador, o que permitiu descobrir novas dinâmicas de consumo e de uso racional da água, aproximando assim a gestão da empresa dos cidadãos. Por sua vez, os cidadãos participaram ativamente da estratégia educacional, gerando co-responsabilidade na gestão da comunicação a respeito do uso racional dos recursos hídricos.
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