MEDIACIONES https://revistas.uniminuto.edu/index.php/med <p>Inscrita en el campo de las ciencias sociales, la <strong>Revista Mediaciones</strong>&nbsp;recibe, somete a evaluación externa, selecciona y publica artículos inéditos en español, inglés o portugués, de cualquier procedencia nacional, que estimulen la investigación y promuevan el debate intelectual en torno a las comunicaciones. Con regularidad bianual, su énfasis está en la comunicación para la educación, la comunicación para el desarrollo y la comunicación intercultural.</p> Corporación Universitaria Minuto de Dios es-ES MEDIACIONES 1692-5688 <p><a href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" rel="license"><img src="https://i.creativecommons.org/l/by/4.0/88x31.png" alt="Creative Commons License"></a><br>Esta obra está bajo licencia internacional&nbsp;<a href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" rel="license">Creative Commons Attribution 4.0 International</a>.</p> El territorio comunica https://revistas.uniminuto.edu/index.php/med/article/view/2846 Daniel Castaño Leal Derechos de autor 2022 MEDIACIONES http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2022-03-09 2022-03-09 18 28 165 183 10.26620/uniminuto.mediaciones.18.28.2022.165-183 Los horizontes disciplinares de la Comunicación Estratégica Integral https://revistas.uniminuto.edu/index.php/med/article/view/2764 <p>El presente artículo pretende reflexionar y poner en discusión algunas cuestiones fundamentales de la Comunicación Estratégica Integral (CEI). La perspectiva desde la cual se pretende hacer el análisis es el esquizoide, nómada y rizomático, propuesta por Deleuze y Guattari. El texto presenta la diferencia entre la CEI y el Coaching; la cuestión de la transdisciplinariedad; y, por último, las implicaciones ético-políticas de la CEI en la era contemporánea. Las conclusiones revelan que es importante que se explore la comunicación estratégica desde la perspectiva transdisciplinar con el fin de permitir a sus profesionales hilvanar herramientas que desplieguen el potencial de esta rama para generar nuevas formas de llevar a las organizaciones a implementar nuevos procesos y procedimientos que logren el éxito empresarial.</p> Fabian Andrey Zarta Rojas Derechos de autor 2022 MEDIACIONES http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2022-03-09 2022-03-09 18 28 147 159 10.26620/uniminuto.mediaciones.18.28.2022.147-159 Reseña del libro El universo de las estrategias y productos comunicacionales. https://revistas.uniminuto.edu/index.php/med/article/view/2880 Andrea Del Pilar Forero Hurtado Derechos de autor 2022 MEDIACIONES http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2022-03-09 2022-03-09 18 28 161 163 10.26620/uniminuto.mediaciones.18.28.2022.161-163 Transmetodología: Una experiencia de investigación mediación-acción en aula hacia estrategias de comunicación e intervención social https://revistas.uniminuto.edu/index.php/med/article/view/2799 <p>O desenho de estratégias de comunicação em salas de aula universitárias transcende a mera transmissão de técnicas e ferramentas para uma reflexão aprofundada. Esta reflexão é motivada por saberes relacionados ao próprio fazer ético, que se somam a outros saberes sobre a compreensão das tensões culturais, sociais, políticas e econômicas, o discernimento sobre a complexidade das relações dos sujeitos em seus territórios e, por fim, o conhecimento criativo que gera transformações. Assim, a experiência transmethodological de Mediação Investigação-Acção (IMA) em a assinatura Mediações para Ação Social tem favorecido a construção de propostas estratégicas por estudantes de Comunicação Social e Jornalismo da Escola de Comunicação Social e Publicidade da Universidade Central de Bogotá. A implementação dessas ações em sala de aula deixou aprendizados em questões fundamentais de fazer e pensar em comunicação como resultado da conexão do conhecimento da pesquisa, do ensino e da realidade social.</p> Diana Esperanza Oliveros Ramiro Leguízamo Serna Derechos de autor 2022 MEDIACIONES http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2022-03-09 2022-03-09 18 28 5 20 10.26620/uniminuto.mediaciones.18.28.2022.5-20 Usos de las tecnologías de la información en comunicación estratégica para la innovación social https://revistas.uniminuto.edu/index.php/med/article/view/2779 <p>Este artículo pretende describir y analizar cómo las tecnologías de la información y comunicación- TIC- se aplican en los procesos de comu-nicación estratégica para la innovación y apropiación social; basado en el análisis de dos casos, desarrollado en el ámbito de la extensión universitaria. El trabajo se adelanta con base en análisis documental, entrevistas en profundidad con directivos implicados en la experien-cia de este tipo. Permite concluir que estos procesos colaboran en la construcción de una nueva sociedad, y cuya potenciación podría mi-tigar la brecha digital. De ahí la necesidad de fortalecer los procesos de apropiación e incorporación de lo cultural en la comunicación a través de las tecnologías de la información como componente base para el desarrollo.</p> Sonia García Oñate Derechos de autor 2022 MEDIACIONES http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2022-03-09 2022-03-09 18 28 21 41 10.26620/uniminuto.mediaciones.18.28.2022.21-41 Comunicador Estratega Integral: Un entrenamiento de acciones directivas, consejeras y gerenciales en el desarrollo de consultorías a Pymes https://revistas.uniminuto.edu/index.php/med/article/view/2819 <p>El presente texto se fundamenta en un contexto educativo de nuevos consultores en comunicación estratégica a través del Laboratorio de Estrategias en Comunicación. Este escenario, entre el 2020 y 2021, ha conformado equipos de aprendices para el desarrollo de las acciones comunicológicas a PYMES, consolidando ochenta y siete (87) equipos consultores e igual número de empresas beneficiadas y doscientos cuarenta y ocho (248) estudiantes entrenados. Dicios equipos tienen un componente integral en su formación profesional caracterizado por la innovación, creatividad e ingenio para la implementación de tácticas funcionales como acción practica desde el desarrollo digital para el direccionamiento de procesos divulgativos con una visión de (DIRCOM), también ejerciendo una función consejera del estudiante (DIRCON) hacia los gerentes, resaltando las responsabilidades comu-nicacionales desde las experiencias en la apropiación de los medios masivos interactivos, con el fin de liderar las comunicaciones digita-les propias del (ESTRATECOM) en las organizaciones. Todo ello ha evi-denciado una mejora constante en sus vínculos con las comunidades internas y externas.</p> Katherine Paola Castro Molina Ana Isabel Beltrán Valbuena Alain Samper Ortegón Juan Manuel Leal Perico Derechos de autor 2022 MEDIACIONES http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2022-03-09 2022-03-09 18 28 43 58 10.26620/uniminuto.mediaciones.18.28.2022.43-58 Mitigar conflictos: Un desafío en las organizaciones https://revistas.uniminuto.edu/index.php/med/article/view/2732 <p>El presente artículo propone un proyecto de mediación comunicativa para mitigar conflictos organizacionales. Se trata de una investiga-ción desarrollada en una institución educativa, situada en el oriente cubano. Fueron empleados como métodos de investigación científica: el análisis y crítica de fuentes, las entrevistas y las encuestas. El pro-yecto parte del diagnóstico de los conflictos y propone un plan cohe-rente de acciones comunicativas, las cuales pueden contextualizarse a las condiciones y características de cada entidad; es participativo e inclusivo, al permitir que el equipo mediador realice las transforma-ciones que considere, de acuerdo con las evaluaciones sistemáticas que realiza.</p> Beatriz Rodríguez Carballosa Liuska Bao Pavón Elizabeth Beatriz Velázquez Rodríguez Derechos de autor 2022 MEDIACIONES http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2022-03-09 2022-03-09 18 28 59 74 10.26620/uniminuto.mediaciones.18.28.2022.59-74 La otra fama de Montes de María https://revistas.uniminuto.edu/index.php/med/article/view/2832 <p>En el Caribe colombiano se encuentra la subregión de Montes de Ma-ría, conformada por 15 municipios y ubicada entre los departamentos de Sucre y Bolívar. Este territorio es un santuario ecológico y agrícola, su ubicación geoestratégica la ha convertido en uno de los lugares más afectados por el conflicto armado interno en Colombia. La fama de Montes de María fue ampliamente ilustrada en la prensa nacio-nal y local por sus masacres, desplazamientos, campos desolados y el inmenso dolor de sus habitantes. Este texto pretende visibilizar la otra fammade esta región: el Festival Audiovisual de Montes de María, el cual tiene como propósito fundamental re-construir la memoria de la cultura campesina montemariana cuyas bases se encuentran en su vocación asociativa, su tradición agrícola familiar, su fuerte arraigo a la tierra, su riqueza oral, la creatividad de su arte campesino y sus capacidades comunicativas. Este texto surge del senti-pensamiento de la autora inmersa en el proceso de acompañamiento, desde hace 20 años, al Colectivo de Comunicaciones Montes de María Línea 21, generador de este festival; el cual ha posibilitado que los y las habi-tantes de esta región cuenten con un escenario estratégico desde la comunicación para que se tomen la voz y la palabra pública a través de imágenes en movimiento que evidencian su apuesta incansable por alcanzar la paz, el afianzamiento de su identidad cultural, el res-peto a los Derechos Humanos y la reconciliación de este territorio.</p> Aura Orozco Derechos de autor 2022 MEDIACIONES http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2022-03-09 2022-03-09 18 28 75 96 10.26620/uniminuto.mediaciones.18.28.2022.75-96 Comunicación educativa y medios digitales https://revistas.uniminuto.edu/index.php/med/article/view/2829 <p>Este artículo evidencia el resultado de la estrategia de comunicación educativa denominada “Territorio InaGOTAble”, formulada con el ob-jetivo de contribuir al empoderamiento estratégico de la ciudadanía hacia el uso racional del recurso hídrico, en el marco del programa “Escuela del Agua, Territorio y Paz” de la Empresa de Obras Sanita-rias del municipio de Pasto- Colombia- EMPOPASTO S.A. E.S.P., al sur de Colombia. La estrategia se desarrolló aplicando dos tipos de diag-nóstico: uno, de carácter social, mediante el desarrollo de un foro de participación ciudadana; y otro, de tipo corporativo, mediante el acer-camiento profundo al programa “Escuela del Agua, Territorio y Paz”, liderado por la subgerencia Socio-Ambiental de la Empresa de Obras Sanitarias de Pasto. Mediante la planificación estratégica de la comu-nicación a partir de medios digitales, se generaron piezas gráficas y audiovisuales con contenidos educativos innovadores, los cuales permitieron descubrir nuevas dinámicas de consumo y del uso racional del agua, hecho que permitió aproximar la gestión empresarial a los ciudadanos. Por su parte, la ciudadanía participó activamente en la estrategia pedagógica, generando una corresponsabilidad en la ges-tión de la comunicación, frente al uso racional del recurso hídrico.</p> John Gómez Dayra Marcela Hidalgo Paz Derechos de autor 2022 MEDIACIONES http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2022-03-09 2022-03-09 18 28 97 118 10.26620/uniminuto.mediaciones.18.28.2022.97-118 Entre la ética y los resultados https://revistas.uniminuto.edu/index.php/med/article/view/2830 <p>En este artículo se presentan los resultados de la sección “Retos éticos en la gestión de la comunicación en las organizaciones” desarrollada en la cuarta edición del Monitor Latinoamericano de Comunicación, LCM 2020-2021. El estudio cuantitativo aplica una encuesta autoadministrada en 20 países de América Latina, consultando a profesionales en ejercicio laboral acerca de varios temas de interés para la comunicación organizacional a los cuales se hace seguimiento cada dos años. El análisis se centra en las opiniones acerca de los desafíos éticos de profesionales que trabajan en gestión de la comunicación, en el marco de situaciones críticas que generan un entorno de exigencia mayor en el comportamiento profesional con impacto en la vida social. El marco de discusión de estos resultados se concentra en los aportes teóricos de los estudios en comunicación, las corrientes de análisis de la co-municación en las organizaciones y la relación de la ética con los impactos sociales que se generan a partir de las prácticas cotidianas de quienes ejercen la profesión y los discursos organizacionales que promueven.</p> Ana María Suárez Monsalve Alejandro Álvarez Nobell Derechos de autor 2022 MEDIACIONES http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2022-03-09 2022-03-09 18 28 119 129 10.26620/uniminuto.mediaciones.18.28.2022.119-129 La comunicación mediática de la sostenibilidad en la Industria Minera Colombiana https://revistas.uniminuto.edu/index.php/med/article/view/2831 <p>Cuando se habla de la sostenibilidad como activo intangible de las organizaciones modernas, la comunicación estratégica aparece como la función directiva llamada a propender por este proceso, sobre el que se fundamenta el relacionamiento con los grupos de interés y garantiza el triple beneficio en la economía, la sociedad y el ambiente. La sostenibilidad implica acción ética, compromiso, coherencia y transparencia hacia los públicos, y cuanto más efectivo sea el diálogo con ellos, se obtendrán mejores resultados para las partes. Todo tipo de organizaciones deben trabajar en pro de articular sus actividades a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Los medios de comunicación masivos generan visibilidad sobre los temas de la agenda, favorecen la valoración que la opinión pública hace de ellos y contribuyen con la formación de la reputación corporativa; que es influenciada por este activo mencionado antes. Sin embargo, la sostenibilidad de la industria mi-nera no ha sido un tema privilegiado en la agenda mediática, y es urgente que se apropie de un espacio preponderante en ella. Quizás esto no garanti-za el conocimiento de todos los ciudadanos, pero sí ayuda a generar mayor conciencia crítica sobre los impactos del sector y la gestión que se está realizando para minimizarlos. De esta manera, los medios de comunicación contribuirían con su función formadora, facilitando la participación, el debate, la transformación y la construcción de una mejor sociedad. Este artículo presenta la evaluación de la comunicación de los temas socio-ambientales de la minería colombiana, en los tres principales diarios de referencia na-cional, durante los años 2015 al 2019. Los resultados revelan que la industria tiene una exposición alta, aunque no precisamente por el tratamiento de los temas asociados a la sostenibilidad. Además, su valoración mediática es negativa en un mayor porcentaje, lo que afecta la percepción por parte de la opinión pública.</p> Verónica Isabel Suescún Ramírez Derechos de autor 2022 MEDIACIONES http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2022-03-09 2022-03-09 18 28 131 146 10.26620/uniminuto.mediaciones.18.28.2022.131-146 Aportes de la comunicación estratégica a la comunicación indígena propia del pueblo Mhuysqa de Sesquilé https://revistas.uniminuto.edu/index.php/med/article/view/2834 <p>Este artículo es el resultado de la investigación que se realizó con la Comunidad Indígena Mhuysqa de Sesquilé Chuta Fa Aba “los Hijos del Maíz” para el trabajo de grado de la especialización Comunicación Estratégica para las Organizaciones. A través de un estudio cualitativo que incluyó: revisión documental, observación, lectura de realidades, entrevistas, encuestas y un intercambio de diálogos que permitieron la comprensión de los procesos de comunicación indígena, las miradas propias, la importancia del conocimiento, la apropiación que se tiene del pensamiento tradicional Mhuysqa, las prácticas sociales, los saberes ancestrales y la interpretación del territorio como un lugar donde se tejen en forma de espiral las historias, visiones, palabras, experiencias, recursos y la concepción de la vida sobre la cual caminan para seguir su identidad cultural y encontrar en el camino su propio origen. Finalmente, como resultado de esta investigación conjunta se realiza la propuesta de un Plan Estratégico de Comunicación y de un diagnóstico situacional aplicado al interior de la comunidad.</p> Carolina Pinzón Romero Carolina Ospina Rogríduez Yenny León Vanegas Derechos de autor 2022 MEDIACIONES http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2022-04-01 2022-04-01 18 28 185 203 10.26620/uniminuto.mediaciones.18.28.2022.185-203