Educational communication and digital media Tools for citizen participation and empowerment in the rational use of water
Article Sidebar
Downloads
Article Details
Métricas
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Revista MEDIACIONES © 2024 by Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO is licensed under the Creative Commons BY.
Main Article Content
Abstract
This article shows the result of an educational communication strategy called “Territorio InaGOTAble”, formulated with the objective to contribute toward the strategic empowerment of citizens regarding the rational use of water resources, within the framework of the program “Escuela del Agua, Territorio y Paz” of the Empresa de Obras Sanitarias del municipio de Pasto- Colombia- EMPOPASTO S.A. E.S.P., in the south of Colombia. The strategy was developed by applying two types of diagnosis: one, of a social nature, through the development of a forum for citizen participation; and another, of a corporate na-ture, through an in-depth approach to the “Water School, Territory and Peace” program, led by the Socio-Environmental sub-management of the Empresa de Obras Sanitarias de Pasto. Through strategic communication planning based on digital media, graphic and audio-visual pieces were generated with innovative educational content, which allowed discovering new consumption dynamics and the ra-tional use of water, which brought corporate management closer to the citizens. For their part, citizens actively participated in the educational strategy, generating co-responsibility in the management of communication regarding the rational use of water resources.
References
Aparici, R. (2010). Educomunicación: más allá del 2.0. Gedisa
Apolo, D; Báez, V; Pauker, L y Pasquel, G (2017). Gestión de Comunicación.
Corporativa: consideraciones para el abordaje de su estudio y práctica. En Revista La-tina de Comunicación Social, 72, 521 - 539. Disponible en http://www.revistalatinacs.org/072paper/1177/27es.html
Asociación Española de Coaching Ejecutivo - Organizativo y Mentoring, España (2016). Marco ético. AECOP.
Bembibre, C. (2011 abril 21). Definición de infografía. En: Definición ABC. Recuperado de http://www.definicionabc.com/comunicacion/infografia.php
Bernal, C. (2000). Proceso de investigación científica en ciencias de la administración. San-ta Fe de Bogotá.
Cabrera, F. V. (2015). Las estrategias de enseñanza mediadas por las TIC, empleadas por los docentes de la Institución Educativa Técnico Agropecuaria Rodrigo Lara Bonilla de La Llanada. Revista Criterio, 22(1)
Ciberespacio profesional (2011). Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC). Recuperado de https://fuerzaprofesional.wordpress.com/tecnologia-de-la-informa-cion-y-de-la-comunicacion-tic/
Costa, J. (1995). Comunicación corporativa y revolución de los servicios. Editorial Ciencias Sociales Emprende Pyme (2016). ¿Qué es un presupuesto? Recuperado de http://www.empren-depyme.net/que-es-un-presupuesto.html
Empresas de Obras Públicas de Pasto - EMPOPASTO S.A. E.S.P (2016). Informe de Gestión Área Socio Ambiental. Recuperado de http://www.empopasto.com.co/web/wp-con-tent/uploads/2017/01/InformedeGestionEmpopasto2016.pdf
Empresas de Obras Públicas de Pasto - EMPOPASTO S.A. E.S.P (2018). Quienes somos. Recuperado de http://www.empopasto.com.co/web/?page_id=10
Empresas de Obras Públicas de Pasto - EMPOPASTO S.A. E.S.P. (2017). Resolución Nú-mero 44 (enero 27) Por medio de la cual se adopta el Plan Estratégico de EMPOPASTO S.A.E.S.P 2017-2020- “Agua para toda la Vida”. Recuperado de http://www.empopasto.com.co/web/wp-content/uploads/2017/12/PLAN-ESTRAT%C3%89GICO-V22.pdf
Escuela del Agua, Territorio y Paz (2016). Informe de Política Institucional. Empresas de Obras Públicas de Pasto EMPOPASTO S.A. E.S.P.
Farías, E., Moscoso, M., Rojas, A. y Varas, L. (2013). La responsabilidad social empresarial y su aporte a la cultura. Andros.
Fernández Díaz, M. (2018 junio 27). Definición de “estrategia organizacional”. Recupe-rado de http://www.ehowenespanol.com/definicion-estrategia-organizacional-so-bre_102076/
Hernández, R., Fernández, C., y Baptista, M. D. P. (2006). Metodología de la investigación. McGraw-Hill.
Herrera, R. y Pérez, R. (2014). Nueva teoría estratégica: El paradigma emergente para la co-construcción de la realidad. Santillana del Pacífico S.A.
Informática y Cauce (2016). Diagnóstico estratégico. Recuperado de http://es.slideshare.net/informaticafcauce/diagnostico-estrategico
León, J (2017). Etimología subversiva del verbo “comunicar”. En Quórum Académico, vol. 14 (1), 115-125. Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=199053181005
Lozano, J. (2009). La empresa ciudadana como empresa responsable y sostenible. Edito-rial Trotta.
Meneses, J. D. D. (2010 abril 29). Planeación y organización. Planificación. Recuperado de http://www.mailxmail.com/curso-planeacion-organizacion-planificacion/estrate-gia-tactica
Mercadeo y Publicidad (2012). Plan de medios. Recuperado de http://mercadeoypublici-dad.com/Secciones/Biblioteca/DetalleBiblioteca.php?recordID=7053
Morrós Ribera, J. y Vidal Martinez, I. (2005). Responsabilidad social corporativa (RSC). FC Editorial.
Odgers, G. A. (2010 abril 14). Públicos internos y externos. Recuperado de http://guiller-motec.blogspot.com.co/2010/04/publicos-externos-por-su-parte-son.html
Rodríguez Rowe, V. (2008). Comunicación corporativa: un derecho y un deber. RIL Edito-res.
Teixidó, S. Chavarri, R. y Castro, A. (2002). Responsabilidad social 12 casos empresariales en Chile. PROhumana Ediciones
Tironi, E. y Cavallo, A. (2006). Comunicación estratégica, vivir en un mundo de señales. Aguilar Chilena de Ediciones.
Van Riel, C. (1997). Comunicación corporativa. Prentice Hall.
Wiener, N. (1998). Cibernética y sociedad. Tusquets.