Implementation of voice picking in packing tasks of a logistics operator in Colombia

Main Article Content

Natalia Andrea Falla Betancur
Mauricio Becerra Fernández

Abstract

This paper presents an analysis about the implementation of packing technologies through the use of Voice Picking, based on a case study employed at a distribution centers in one of the main logistics operators in Colombia. Simultaneously, it is matched with a current Radio Frequency system. By the comparison of packing rate and margin of error obtained by Radio Frequency and Voice Picking systems, the aim is to suggest the implemented technology in such a way that the execution of involved packing processes, can be enhanced.

Author Biographies

Natalia Andrea Falla Betancur, Universidad Católica de Colombia

Ingeniera industrial de la Universidad Católica de Colombia. Integrante del Semillero Modelos Aplicados a la Logística y la Producción (ModeLoP), adscrito al Grupo de Investigación en Producción gip de la Universidad Católica de Colombia. Actualmente se desempeña como ingeniera de logística en Suppla S.A.  

Mauricio Becerra Fernández, Universidad Católica de Colombia

Tecnólogo industrial e ingeniero de producción de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas. Obtuvo su título de magister en ingeniería industrial en la Universidad Distrital Francisco José de Caldas. Actualmente es candidato a doctor en modelado en política y gestión pública en la Universidad Jorge Tadeo Lozano de Bogotá, Colombia, y PhD. (c) in Model Based Public Planning, Policy Design and Management de la Universidad de Palermo, Italia. Se desempeña como profesor e investigador en las áreas de logística, producción, modelado y simulación en la Universidad Católica de Colombia. Director del Grupo de Investigación en Producción.