Gestão de marca pessoal no cenário laboral do teletrabalho

Conteúdo do artigo principal

Lorena Aida Benites Valverde
https://orcid.org/0000-0002-2151-1753
Kelly Estrada Realpe
https://orcid.org/0000-0002-8723-8411

Resumo

A presente investigação teve como objectivo analisar a gestão de marca pessoal no cenário do teletrabalho, mediante o estudo de critérios psicossociais que intervêm na criação de uma marca pessoal, o teletrabalho como estratégia na gestão da marca pessoal e os fatores de diferenciação como valor agregado. A metodologia utilizada foi qualitativa, com desenho documental, apoiado na revisão bibliográfica sob a perspectiva interpretativa. A técnica foi a análise de documentos, o instrumento foi a matriz de recolha de informação, seguindo critérios de inclusão e exclusão, as unidades de estudo foram os documentos especializados no assunto, a fiabilidade foi realizada, Triangulação, categorização e interpretação. Concluiu-se que os critérios psicossociais determinam a personalidade da marca, os fatores de diferenciação configuram o conteúdo a transmitir através do teletrabalho. A marca pessoal possui atributos, qualidades, identidade e posicionamento, fundamentados na gestão comunicacional e autogestão do trabalho. Conclui-se que existe uma sinergia entre a gestão de uma marca pessoal e o teletrabalho.

Referências

Alonso, L, Fernández, C. y Nyssen, J. (2009) El debate sobre las competencias: una investigación cualitativa en torno a la educación superior y el mercado de trabajo en España. Madrid: Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación. https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=405703.

Arqués, N. (2019). Cómo superar el miedo a ser más visibles. https://www.neusarques.com/y-tu-que-marca-eres/lareinvencion-y-la-marca-personal/Arredondo, D. y Granda, A. (2015). Teletrabajo: la asertividad como estrategia de comunicación en el mundo laboral.Revista Reflexiones y saberes, 3 (4), 48-55. http://revistavirtual.ucn.edu.co/index.php/RevistaRyS/article/view/731/1258.

Belzunegui, A. y Erro, A. (2014). El teletrabajo en España: regulación y experiencias piloto en empresas españolas. Revista Iberoamericana de Ciencias Empresariales y Economía, 4 (4). http://200.58.147.94/revistas/ricee/index.php/ricee/article/view/10.

Benjumea, M., Villa-Enciso, E. y Valencia, J. (2016). Beneficios e impactos del teletrabajo en el talento humano. Resultados desde una revisión de literatura. Revista CEA, 2(4), 9-73. https://ssrn.com/ abstract=3519571.

Cárcamo, L. y Villegas, O. (2009). Competencias comunicativas y actitud hacia el teletrabajo de estudiantes universitarios chilenos. Revista Latina de Comunicación Social, 12(64). https://doi.org/10.4185/RLCS-64-2009-862-802-809.

Carretero, M., García, J., Navío, A., Rial, A., Sabán, C. y Tobón, S. (2008). Un nuevo modelo de formación para el siglo XXI: la enseñanza basada en competencias. Editorial Davinci. España.

Climent, J. Navarro, Y. (2017). Branding y reputación: pilares básicos de la visibilidad online del profesor de educación superior. Revista Iberoamericana de Educación Superior, 8 (21), 66-76. http://ries.universia.net.

Cobo, C. y Moravek, J. (2011). Aprendizaje invisible. Hacia una nueva ecología de la educación. España: Universidad de Barcelona.

Contreras, O. y Rojas, I. (2015). Teletrabajo y sostenibilidad empresarial. Una reflexión desde la gerencia del talento humano en Colombia. Suma de Negocios, 6 (13). https://www.sciencedirect.com/ science/article/pii/S2215910X15000129.

Cortés, C., Sánchez, S. y Alonso, A. (2016). La marca personal como elemento decisorio de un buen maestro. Libre Empresa, 13(2), 73-84. https://doi.org/10.18041/libemp.2016.v13n2.26205.

Del Toro, Andrés. (2015). Marca personal en medios sociales digitales: propuesta de un modelo de autogestión. Universidad Complutense de Madrid. https://eprints.ucm.es/31130/

Guzmán, A y Abreo C. (2017). Las habilidades del teletrabajador para la competitividad. Forum Empresarial 22 (2),5-30. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=63154910002.

Jara, I. (2013). Las políticas TIC en los sistemas educativos de América latina. Caso Chile. Argentina: Fondo de las naciones unidas para la infancia (UNICEF). https://siteal.iiep.unesco.org/ investigacion/1915/politicas-tic-sistemaseducativos-america-latina-caso-chile.

Karia, N. y Asaari, M. (2016). Innovation capability: the impact of teleworking on sustainable competitive advantage. International Journal of Technology, Policy and Management, 16(2). https://doi.org/181-19410.1504/IJTPM.2016.076318.

Kotler, P y Armstrong, G. (2013). Fundamentos del Marketing. Pearson Education. 8va. ed.

Martínez, I. (2014). Marca personal. Como ser sobresaliente, relevante y diferente. Editorial Alienta.

Martínez, M. (2006). La investigación Cualitativa. Síntesis Conceptual. Revista IIPSI, 9 (1). https://sisbib.unmsm.edu.pe/bvrevistas/investigacion_psicologia/v09_n1/pdf/a09v9n1.pdf.

Molina, M. (2021). Teletrabajo y los riesgos psicosociales en la salud de los trabajadores. [Tesis de Maestría, Universidad San Gregorio Puerto Viejo]. http://repositorio.sangregorio.edu.ec:8080/ handle/123456789/2058.

Monferrer, D. (2013). Fundamentos de Marketing. Universidad Jaumet. Colectió Sapientia. Primera Edición. http://repositori.uji.es/xmlui/bitstream/handle/10234/49394/s74.pdf.

Muñoz, D., Pabón, M. y Valencia, B. (2017). Comunicación organizacional en torno al teletrabajo. Revista Luciérnaga Comunicación, 61-71. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/6563532.pdf.

Muñoz, D. y Santos, A. (2014). Hoy es el futuro. De la activación universitaria a las respuestas colectivas frente a la precariedad juvenil. Revista de la Asociación de Sociología de la Educación, 7(3) ,658-673. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5017876.

Leiva, A. (2011). Marketing en esencia: Gestiona tu marca personal, profesional y empresarial. (1ª. ed.) Buenos Aires: Granica. https://books.google.com.pe/books?id=_EI_DAAAQBAJ&printsec =frontcover#v=onepage&q&f=false.

López, S. y Urraco, M. (2018). Creación y gestión del valor de marca personal: personal branding y adaptación al nuevo escenario laboral contemporáneo. Revista Internacional de Turismo y Empresa, 2 (2), 29-48. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6756516.

Peñaloza, J. (2012). Teletrabajo: reto de las nuevas organizaciones. Dictamen Libre, (10-11), 30-34. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6578944.

Pérez, A. (2014). Marca Personal para Dummies. Grupo Planeta. https://www.academia.edu/13926918/Marca_Personal_para_Dummies.

Pérez, A. (2012). Marca personal. Como convertirse en la opción preferente. Madrid: ESIC.

Pernía, F. (2017). El teletrabajo, una alternativa laboral en la gerencia universitaria. Revista del centro de investigación y estudios gerenciales, 29, 86-105. http://www.grupocieg.org /archivos_revista/Ed.%2029(86-105)-Pernia%20Felida_articulo_id325.pdf.

Rico, M. (2013). La marca personal como seña de identidad del directivo: competencias distintivas. Revista de Dirección y Administración de Empresas, (20), 57-73. https://ojs.ehu.eus/index.php/rdae/article/view/10990.

Rodríguez, P. (2018). La construcción de la marca personal: las redes sociales como herramienta esencial. [Tesis de Grado, Universidad Pontificia Comillas]. https://repositorio.comillas.edu/ xmlui/bitstream/handle/11531/19339/TFG%20.Paloma%20RodriIguez-Miranda%20Ortiz.pdf?sequence=1.

Sánchez, G. y Montenegro, A. (2019). Teletrabajo, una propuesta de innovación en productividad empresarial. 593 Digital Publicer. CEIT, 4 (5-1). https://www.593dp.com/index.php/ 593_Digital_Publisher/article/view/133.

Sobrido, M. y Rumbo-Prieto, J. (2018). La revisión sistemática: pluralidad de enfoques y metodologías. Revista Elsevier, 6(28), 387-393. https://doi.org/10.1016/j.enfcli.2018.08.008.

Taboada, M (2014). Evolución del concepto de marca personal. Análisis de la repercusión de la prensa en la creación de marca personal en la época victoriana. Historia y Comunicación Social, 19 (esp.), 393-401. https://revistas.ucm.es/index.php/HICS/article/download/44965/42343/0.

Tapia, L. (2012). Guía para el desarrollo de tu marca personal. Escuela Interactiva en marketing digital. https://www.antoniovchanal.com/wp-content/uploads/2012/09/Marca-personal.pdf.

Villarroel, M., Carranza, W. y Cárdenas, D. (2017). Creación de una marca y su incidencia en el posicionamiento de un producto. Revista Publicando, 4 (12), 684-697. https://revistapublicando.org/ revista/index.php/crv/article/viewFile/734/pdf_543.

Zhapan, G. (2019) Influencers ecuatorianos y su marca personal. Universidad Técnica de Machala. http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/14925.