Gestión de marca personal en el escenario laboral del teletrabajo

Contenido principal del artículo

Lorena Aida Benites Valverde
https://orcid.org/0000-0002-2151-1753
Kelly Estrada Realpe
https://orcid.org/0000-0002-8723-8411

Resumen

La presente investigación tuvo como propósito analizar la gestión de marca personal en el escenario del teletrabajo, mediante el estudio de criterios psicosociales que intervienen en la creación de una marca personal, el teletrabajo como estrategia en la gestión de la marca personal y los factores de diferenciación como valor agregado. La metodología utilizada fue cualitativa, con diseño documental, apoyado en la revisión bibliográfica bajo la perspectiva interpretativa. La técnica fue el análisis de documentos, el instrumento fue la matriz de recolección de información, siguiendo criterios de inclusión y exclusión, las unidades de estudio fueron los documentos especializados en el tema, se realizó la fiabilidad, triangulación, categorización e interpretación. Se concluyó que los criterios psicosociales determinan la personalidad de la marca, los factores de diferenciación configuran el contenido a transmitir a través del teletrabajo. La marca personal posee atributos, cualidades, identidad y posicionamiento, fundamentados en la gestión comunicacional y autogestión del trabajo. Se concluye que existe una sinergia entre la gestión de una marca personal y el teletrabajo.

Citas

Alonso, L, Fernández, C. y Nyssen, J. (2009) El debate sobre las competencias: una investigación cualitativa en torno a la educación superior y el mercado de trabajo en España. Madrid: Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación. https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=405703.

Arqués, N. (2019). Cómo superar el miedo a ser más visibles. https://www.neusarques.com/y-tu-que-marca-eres/lareinvencion-y-la-marca-personal/Arredondo, D. y Granda, A. (2015). Teletrabajo: la asertividad como estrategia de comunicación en el mundo laboral.Revista Reflexiones y saberes, 3 (4), 48-55. http://revistavirtual.ucn.edu.co/index.php/RevistaRyS/article/view/731/1258.

Belzunegui, A. y Erro, A. (2014). El teletrabajo en España: regulación y experiencias piloto en empresas españolas. Revista Iberoamericana de Ciencias Empresariales y Economía, 4 (4). http://200.58.147.94/revistas/ricee/index.php/ricee/article/view/10.

Benjumea, M., Villa-Enciso, E. y Valencia, J. (2016). Beneficios e impactos del teletrabajo en el talento humano. Resultados desde una revisión de literatura. Revista CEA, 2(4), 9-73. https://ssrn.com/ abstract=3519571.

Cárcamo, L. y Villegas, O. (2009). Competencias comunicativas y actitud hacia el teletrabajo de estudiantes universitarios chilenos. Revista Latina de Comunicación Social, 12(64). https://doi.org/10.4185/RLCS-64-2009-862-802-809.

Carretero, M., García, J., Navío, A., Rial, A., Sabán, C. y Tobón, S. (2008). Un nuevo modelo de formación para el siglo XXI: la enseñanza basada en competencias. Editorial Davinci. España.

Climent, J. Navarro, Y. (2017). Branding y reputación: pilares básicos de la visibilidad online del profesor de educación superior. Revista Iberoamericana de Educación Superior, 8 (21), 66-76. http://ries.universia.net.

Cobo, C. y Moravek, J. (2011). Aprendizaje invisible. Hacia una nueva ecología de la educación. España: Universidad de Barcelona.

Contreras, O. y Rojas, I. (2015). Teletrabajo y sostenibilidad empresarial. Una reflexión desde la gerencia del talento humano en Colombia. Suma de Negocios, 6 (13). https://www.sciencedirect.com/ science/article/pii/S2215910X15000129.

Cortés, C., Sánchez, S. y Alonso, A. (2016). La marca personal como elemento decisorio de un buen maestro. Libre Empresa, 13(2), 73-84. https://doi.org/10.18041/libemp.2016.v13n2.26205.

Del Toro, Andrés. (2015). Marca personal en medios sociales digitales: propuesta de un modelo de autogestión. Universidad Complutense de Madrid. https://eprints.ucm.es/31130/

Guzmán, A y Abreo C. (2017). Las habilidades del teletrabajador para la competitividad. Forum Empresarial 22 (2),5-30. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=63154910002.

Jara, I. (2013). Las políticas TIC en los sistemas educativos de América latina. Caso Chile. Argentina: Fondo de las naciones unidas para la infancia (UNICEF). https://siteal.iiep.unesco.org/ investigacion/1915/politicas-tic-sistemaseducativos-america-latina-caso-chile.

Karia, N. y Asaari, M. (2016). Innovation capability: the impact of teleworking on sustainable competitive advantage. International Journal of Technology, Policy and Management, 16(2). https://doi.org/181-19410.1504/IJTPM.2016.076318.

Kotler, P y Armstrong, G. (2013). Fundamentos del Marketing. Pearson Education. 8va. ed.

Martínez, I. (2014). Marca personal. Como ser sobresaliente, relevante y diferente. Editorial Alienta.

Martínez, M. (2006). La investigación Cualitativa. Síntesis Conceptual. Revista IIPSI, 9 (1). https://sisbib.unmsm.edu.pe/bvrevistas/investigacion_psicologia/v09_n1/pdf/a09v9n1.pdf.

Molina, M. (2021). Teletrabajo y los riesgos psicosociales en la salud de los trabajadores. [Tesis de Maestría, Universidad San Gregorio Puerto Viejo]. http://repositorio.sangregorio.edu.ec:8080/ handle/123456789/2058.

Monferrer, D. (2013). Fundamentos de Marketing. Universidad Jaumet. Colectió Sapientia. Primera Edición. http://repositori.uji.es/xmlui/bitstream/handle/10234/49394/s74.pdf.

Muñoz, D., Pabón, M. y Valencia, B. (2017). Comunicación organizacional en torno al teletrabajo. Revista Luciérnaga Comunicación, 61-71. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/6563532.pdf.

Muñoz, D. y Santos, A. (2014). Hoy es el futuro. De la activación universitaria a las respuestas colectivas frente a la precariedad juvenil. Revista de la Asociación de Sociología de la Educación, 7(3) ,658-673. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5017876.

Leiva, A. (2011). Marketing en esencia: Gestiona tu marca personal, profesional y empresarial. (1ª. ed.) Buenos Aires: Granica. https://books.google.com.pe/books?id=_EI_DAAAQBAJ&printsec =frontcover#v=onepage&q&f=false.

López, S. y Urraco, M. (2018). Creación y gestión del valor de marca personal: personal branding y adaptación al nuevo escenario laboral contemporáneo. Revista Internacional de Turismo y Empresa, 2 (2), 29-48. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6756516.

Peñaloza, J. (2012). Teletrabajo: reto de las nuevas organizaciones. Dictamen Libre, (10-11), 30-34. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6578944.

Pérez, A. (2014). Marca Personal para Dummies. Grupo Planeta. https://www.academia.edu/13926918/Marca_Personal_para_Dummies.

Pérez, A. (2012). Marca personal. Como convertirse en la opción preferente. Madrid: ESIC.

Pernía, F. (2017). El teletrabajo, una alternativa laboral en la gerencia universitaria. Revista del centro de investigación y estudios gerenciales, 29, 86-105. http://www.grupocieg.org /archivos_revista/Ed.%2029(86-105)-Pernia%20Felida_articulo_id325.pdf.

Rico, M. (2013). La marca personal como seña de identidad del directivo: competencias distintivas. Revista de Dirección y Administración de Empresas, (20), 57-73. https://ojs.ehu.eus/index.php/rdae/article/view/10990.

Rodríguez, P. (2018). La construcción de la marca personal: las redes sociales como herramienta esencial. [Tesis de Grado, Universidad Pontificia Comillas]. https://repositorio.comillas.edu/ xmlui/bitstream/handle/11531/19339/TFG%20.Paloma%20RodriIguez-Miranda%20Ortiz.pdf?sequence=1.

Sánchez, G. y Montenegro, A. (2019). Teletrabajo, una propuesta de innovación en productividad empresarial. 593 Digital Publicer. CEIT, 4 (5-1). https://www.593dp.com/index.php/ 593_Digital_Publisher/article/view/133.

Sobrido, M. y Rumbo-Prieto, J. (2018). La revisión sistemática: pluralidad de enfoques y metodologías. Revista Elsevier, 6(28), 387-393. https://doi.org/10.1016/j.enfcli.2018.08.008.

Taboada, M (2014). Evolución del concepto de marca personal. Análisis de la repercusión de la prensa en la creación de marca personal en la época victoriana. Historia y Comunicación Social, 19 (esp.), 393-401. https://revistas.ucm.es/index.php/HICS/article/download/44965/42343/0.

Tapia, L. (2012). Guía para el desarrollo de tu marca personal. Escuela Interactiva en marketing digital. https://www.antoniovchanal.com/wp-content/uploads/2012/09/Marca-personal.pdf.

Villarroel, M., Carranza, W. y Cárdenas, D. (2017). Creación de una marca y su incidencia en el posicionamiento de un producto. Revista Publicando, 4 (12), 684-697. https://revistapublicando.org/ revista/index.php/crv/article/viewFile/734/pdf_543.

Zhapan, G. (2019) Influencers ecuatorianos y su marca personal. Universidad Técnica de Machala. http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/14925.