Estilos de dirección e inteligencia emocional aplicada a la empresa

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Pablo E. Luna Gutiérrez

Abstract

Este artículo pretende establecer la relación posible entre algunos estilos de dirección y la inteligencia emocional, como aspectos determinantes e incidentes en la buena gestión y liderazgo que puede ejercer un directivo, impactando en la consecución de resultados y posicionamiento de la empresa. Se analizarán cuatro estilos de dirección posibles de múltiples que pueden ser clasificados por varios autores: estilos indiferente, tecnicista, sociable y sinérgico. Cada uno de los aspectos emocionales desarrolla un papel fundamental para que el estilo de dirección sea exitoso o fracase, reconocer las emociones y alinearlas con los estilos de dirección se convierte en toda una estrategia para los directivos la cual se hace evidente en los resultados y avances. La inteligencia emocional aplicada a la empresa la define Goleman (1998), como la capacidad que tiene el directivo de reconocer sus propios sentimientos y los ajenos, de motivarlos y manejar bien las emociones, en cada una de las relaciones laborales, considerando así cinco actitudes fundamentales en el ámbito laboral las cuales trabajaremos en le desarrollo del artículo.