Rodríguez Carballosa, B. ., Bao Pavón, L. . y Velázquez Rodríguez, E. B. . (2022) «Mitigar conflictos: Un desafío en las organizaciones», MEDIACIONES. Bogotá, CO, 18(28), pp. 59–74. doi: 10.26620/uniminuto.mediaciones.18.28.2022.59-74.