Rodríguez Carballosa, Beatriz, Liuska Bao Pavón, y Elizabeth Beatriz Velázquez Rodríguez. 2022. «Mitigar Conflictos: Un desafío En Las Organizaciones». MEDIACIONES 18 (28). Bogotá, CO:59-74. https://doi.org/10.26620/uniminuto.mediaciones.18.28.2022.59-74.