Rodríguez Carballosa, B. ., Bao Pavón, L. ., & Velázquez Rodríguez, E. B. . (2022). Mitigar conflictos: Un desafío en las organizaciones. MEDIACIONES, 18(28), 59–74. https://doi.org/10.26620/uniminuto.mediaciones.18.28.2022.59-74