Martínez, E. G., y J. A. Ortiz Bernal. «Identificación De Los Factores endógenos Y exógenos Presentes En La gestión académica Y Administrativa En La educación Superior Modalidad Distancia Virtual». IyD, vol. 9, n.º 2, septiembre de 2022, pp. 35-49, doi:10.26620/uniminuto.inclusion.9.2.2022.35-49.