RODRÍGUEZ, Sonia Yadira; LÓPEZ, Erika Solenye; FORERO, Yessika María; GÓMEZ, Sergio Andrés. Rotación de personal en el call center Calldinero. Desarrollo & Gestión, [S. l.], n. 9, 2013. Disponível em: https://revistas.uniminuto.edu/index.php/DYG/article/view/408. Acesso em: 16 abr. 2024.